Hoe log ik in bij Megabet Casino?

Sta je voor het inlogscherm van Megabet Casino

Limieten in je eigen account. Eenmaal binnen vind je in de instellingen van je account de rubriek waar je je uitgaven en speeltijd regelt. Daar stel je een stortingslimiet in, een inzetlimiet en een limiet op je sessieduur, en die gelden meteen voor je volgende speelronde. Wil je een tijdje helemaal stoppen, dan kies je een time-out of een zelfuitsluiting voor een vaste periode. Een zelfuitsluiting gaat via CRUKS, het centrale register voor zelfuitsluiting in Nederland. Hulp buiten het spel vind je bij Agog en Jellinek, en de klantenservice verwijst je door als je daar behoefte aan hebt. Wat je vastlegt, blijft zichtbaar in je account, zodat je later terugziet welke grenzen je hebt gekozen. Zo bepaal je zelf hoeveel ruimte het spelen inneemt.

Waar blijft mijn opname?. Je winst wil je zien, maar de uitbetaalknop zit achter je account en dat account moet kloppen. Daarom vraagt Megabet Casino voor je eerste opname een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een bevestiging van je betaalmethode; die drie samen zorgen ervoor dat het geld naar de juiste persoon gaat. De eerste opname bedraagt minimaal 18 €, het maximum ligt op 30.000 € per opname, en de betaaltijd die het casino opgeeft is nul uur zodra alles is goedgekeurd. Stortingen starten al bij 10 €, en je kiest uit betaalmethoden als Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut en Bizum. Staat je saldo na het inloggen niet gelijk aan wat je verwacht, dan zie je in je transactieoverzicht precies welke storting of opname nog onderweg is.

Zekerheid vóór je inlogt. Voordat je op de inlogknop drukt, helpt het om je gegevens bij de hand te hebben. Wat je nodig hebt, zijn het e-mailadres en het wachtwoord die je bij je registratie hebt gekozen; dat adres moet precies hetzelfde zijn als toen, met dezelfde spelling en dezelfde puntjes, want daar hangt je hele account aan. Megabet Casino staat één account per speler toe en sluit dubbele accounts, dus maak geen tweede profiel aan als je even niet binnenkomt. Klopt er iets niet aan je naam of adres, werk dat dan eerst bij in je profiel, want die gegevens gebruikt het casino later bij de verificatie. Houd ook je identiteitsbewijs bij de hand, dan kun je direct door wanneer er om gevraagd wordt. De klantenservice helpt in het Nederlands, Engels, Spaans en Duits.

Duidelijkheid over de wachttijd. Zit je buiten je account omdat je wachtwoord niet meer werkt, dan hoef je niet te zoeken naar een omweg. Vraag een herstellink aan en Megabet Casino stuurt die naar het e-mailadres dat je bij je registratie hebt opgegeven; staat er niets in je inbox, kijk dan in de map met ongewenste post voordat je een tweede link aanvraagt. Via die link stel je een nieuw wachtwoord in en ben je weer binnen. Kom je helemaal niet meer bij dat postvak, dan neem je contact op met de klantenservice, die vierentwintig uur per dag bereikbaar is. Bij een nieuwe betaalmethode of een eerste opname controleert het casino je documenten; reken op gemiddeld zeventien uur voordat die controle rond is. Lukt iets niet in die stappen, dan helpt de klantenservice je verder via de livechat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 481 0907.

Open je overzicht en je historie. Na het inloggen opent je account een overzicht waarin je saldo bovenaan staat en de rest eronder gegroepeerd is. Daaronder zie je je speelhistorie per ronde, je stortingen en opnames, en welke bonus nog loopt en hoeveel daarvan je al hebt vrijgespeeld. Ook je profielgegevens, je verificatiestatus en de berichten van Megabet Casino vind je op die plek terug, zodat je niet hoeft te zoeken in je mailbox. De speelhal zelf bevat 3.392 spellen van 97 spelaanbieders, en je saldo in euro's loopt met elk daarvan gelijk op. Alles wat je daar instelt, blijft staan tot je het zelf aanpast. Loopt een bonus af of wijzigt er iets aan je account, dan lees je dat in hetzelfde overzicht terug.